Grundsätze der Arbeit von Optimists:

Öffentlichkeitsarbeit

Optimists betreibt Öffentlichkeitsarbeit mit wenig Aufwand und konzentriert sich stattdessen darauf, optimal für die Kunden zu arbeiten.

Kommunikation

Lieber einmal zu früh und einmal zu oft den Mund aufmachen, als einmal zu spät oder einmal zu selten.

Fehler

Es können immer einmal Fehler passieren ...
Es kommt aber darauf an, wie man mit ihnen umgeht.